-让消费者讲出潜藏在内心深处的需求与动机。
-长期跟踪了解用户的品牌偏好、产品及服务的偏好、关键购买因素、使用行为、用户满意度、忠诚度、推荐率等等。
-为企业的产品开发、市场推广、品牌运作提出可行性建议

《赛诺手机用户深度研究报告》--- 季度
《无线应用用户行为研究报告》--- 季度

-调研方法包括CLT, CATI以及座谈会
-分析方法包括赛诺9S模型，K-means聚类分析，回归分析等

在电信IT、无线终端、软件应用、互联网、家电、汽车、娱乐等领域积累了近百项成功案例